پرسشهای متداول

 

پرسش و پاسخ

 

آیا می توانیم در سایت آرکا کالایی را رزرو کنیم؟

از آنجاییکه ممکن است، کالایی در سایت آرکا ناموجود باشد و تضمینی برای موجودی مجدد کالا نمی باشد، بنابراین امکان رزرو در سایت وجود ندارد


اگر کالایی ناموجود باشد، آیا می توانم سفارش دهم که برای من تهیه کنید؟

همکاران ما در بخش تأمین همواره در حال تلاش برای مهیا کردن سبد بزرگتر و متنوع تری از کالاها برای شما هستند ولی با وجود این، امکان سفارش گیری تکی از مشتریان برای ما مقدور نیست.


چطور پیشنهادات خود را به شما انتقال دهم؟

هدف ما جلب رضایت مشتریان می باشد و آماده شنیدن نظرات و پیشنهادات شما می باشیم. مشتریان می توانند نظرات خود را در قسمت نظرات کاربران هر محصول بنویسند و یا به آدرس ایمیل به info@arcaonline.ir  ارسال کنند.

   
آیا آرکا صحت گارانتی کالاهای خود را تضمین می کند؟

در سایت آرکا کالا ها با گارانتی اصل به فروش می رسد و آرکا اصالت آن را تضمین می کند.اگر با کالای بی گارانتی مواجه شدید لطفا آرکا را از طریق ایمیل info@arcaonline.irدرجریان بگذارید.

               
آیا آرکا کالای دست دوم می فرشد؟

تمام کالاهای سایت آرکا نو و با گارانتی اصل بوده و آرکا نو بودن کالای خود را نزد شما تضمین می کند.

نظرات

حاصل جمع : Captcha

توسط : رضا کریمی در تاریخ 1402/07/08 10:07:08 AM
باسلام، دی وی دی رایتر اصلی DVD RW ASUS ۰۸D۲S EXTERNAL چقدر گارانتی دارد؟
پاسخ مدیر : سلام گارانتی اصلی 18 ماه و گارانتی شرکتی یکسال است



توسط : علی در تاریخ 1401/04/30 10:14:07 AM
مدت گارانتی هارد 1 ترابایت وسترن دیجیتال آبی چقدر است
پاسخ مدیر : سلام یک سال گارانتی دارند



توسط : علی خونساری در تاریخ 1401/02/25 10:09:48 AM
مدت گارانتی هارد ۵۰۰ گیگ لپتاپ چقدر است
پاسخ مدیر : سلام 6ماه شرکتی



توسط : عبدالله برزیگر در تاریخ 1400/02/04 12:41:26 PM
ادرس تهران برای خرید حضوری کیف پول رو می‌فرماید؟
پاسخ مدیر : به قسمت تماس با ما مراجعه کنید



توسط : عرفان مولایی در تاریخ 1399/11/12 10:55:33 PM
امکان پرداخت در محل هم وجود داره ؟
پاسخ مدیر : بله در شهر تهران امکان پرداخت در محل وجود دارد .